سوالات متداول

فروشگاه مدیزتو یک فروشگاه معتبر در زمینه کاری خود میباشد که تمامی جواز های لازم را از مراجع ذی صلاح(مانند اینماد) دریافت نموده که در پایین سایت نماد آنها برای مشتریان قابل دسترسی است.

اگر ارسال پستی را انتخاب کنید ۲ الی ۶ روز کاری زمان میبرد تا سفارش شما به دستتان برسد، و چنانچه سفارش فوری را انتخاب کرده باشید حداکثر یک روز کاری زمان میبرد تا سفارش به دست شما برسد.

برای پیگیری سفارش خود میتوانید به بخش مشاهده کد رهگیری پستی مراجعه نموده و بعد از مشاهده کد رهگیری آن را در سایت رهگیری مرسولات پستی اداره پست وارد نمایید و از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

بله، چناچه خرید شما بالای دو میلیون تومان باشد سفارش شما شامل ارسال رایگان میشود.

بله، چنانچه شما ساکن تهران هستید میتوانید در زمان خرید ارسال فوری را انتخاب کنید.

هزینه ارسال پستی مبلغی ثابت میباشد که در زمان خرید برای شما نمایش داده میشود.

هزینه ارسال فوری هم در مقصد بر عهده مشتری میباشد که طبق کرایه اسنپ و… محاسبه میشود.

برای گرفتن کد تخفیف باید در باشگاه مشتریان مدیزتو عضو شوید. برای عضو شدن و دیدن شرایط کافیه روی بنر بالای سایت کلیک کنید.

بله، چنانچه از زمان سفارش شما کمتر از ۷ روز گذشته باشد و بسته بندی کالا باز نشده باشد و به کالا آسیبی وارد نشده باشد شما میتوانید کالای خود را مرجوع نمایید.
البته این نکته قابل ذکر است که به دلیل زمان بر بودن و کسر مبلغی بابت واریزی مبلغ شما در درگاه ، فروشگاه مدیزتو مبلغ ۳ درصد از کل فاکتور را کسر نموده و سپس به حساب شما باز میگرداند. همچنین هزینه برگشت بسته به عهده مشتری میباشد.

بله، برای اطلاع از شرایط فروش عمده فقط و فقط در واتساپ یا تلگرام پیام بگذارید.

بله، تمامی عکس ها از خود محصول گرفته شده و ما این اطمینان را به شما می دهیم که با محصول دریافتی تطابق کامل دارد.

مدیزتو تلاش دارد تا تمامی محصولات را در نور های مختلف عکاسی کند تا مشتریان گرامی بتوانند رنگ محصول را در حالات مختلف مشاهده نمایند.